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Virement externe : Créer et activer un bénéficiaire


Cette opération est nécessaire avant la mise en place d’un virement avec un nouveau bénéficiaire et elle se fait obligatoirement depuis votre espace client Cyberplus PC.

1. Connectez-vous à votre espace client via [Accès à vos comptes] en haut à droite de la page d’accueil du site de votre banque
2. Cliquez sur Mes opérations
3. Dans la colonne de gauche, cliquez sur [Virements] , puis sur [Gérer mes bénéficiaires] puis sur [Créer] Voir ICI
4. Complétez les champs [Informations bénéficiaires] et [Informations banque] (l’IBAN est inscrit sur le RIB du bénéficiaire)
5. Cliquez sur [Suivant] pour valider
6. Un récapitulatif de votre saisie apparaît, cliquez sur [Enregistrer]
(Vous recevez également un SMS confirmant que vous êtes bien à l'initiative de la création du bénéficiaire)
7. Cliquez sur [Activer le bénéficiaire]

À cette étape, vous aurez 3 écrans possibles :

A) Vous avez activé SECUR'PASS :

- Vous allez recevoir une notification sur votre téléphone concernant l’ajout de compte tiers
- En cliquant sur votre notification, votre application Banque Pop va s'ouvrir
- Entrer le code défini lors de l’activation du Secur’pass (vous n'avez pas besoin de vous connecter à vos comptes)
- Confirmez l'activation du bénéficiaire en saisissant votre code Sécur'Pass Voir ICI

B) LECTEUR PASS :

- Munissez-vous de votre [Pass CyberPlus] et suivez la procédure d’activation
- Après avoir cliqué sur [Valider], le message « Votre bénéficiaire a été activé avec succès » doit s’afficher
- Vous pouvez vérifier que votre bénéficiaire est bien activé en cliquant sur [Lister] dans [Gérer mes bénéficiaires]

C) SMS :

- En bas à gauche de l'écran, cliquez sur le bouton [Choisir un autre mode d'authentification] Voir ICI
- Un SMS vous est envoyé avec un code confidentiel à saisir pour valider la création du bénéficiaire
- Une fois le code rentré, votre bénéficiaire sera activé dans un délai de 72h

Activer bénéficiaire

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